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Training Inhouse - Sudeck-Concept GmbH

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Training
Einfach besser Verkaufen 1 - Basis

Das stärkste Verkaufsinstrument ist Ihr Verkaufsteam

Verkaufen ist ein persönlicher Prozess zwischen Kunde und Verkäufer. Dem einen Verkäufer gelingt es durch persönliche Begabung leichter zu verkaufen, während andere sich mit diesem Prozess schwerer tun. Damit professionelles Verkaufen in allen Situationen, besser funktioniert ist es jedoch notwendig fachmännisches Grundwissen und Techniken des Verkaufens zu erlernen.

Wichtige Basis Elemente im Verkaufsgespräch

Zum Start dieses Trainings werden die wesentlichen Bereiche der Kommunikation, zwischen Kunde und Verkäufer beleuchtet. Diese beginnt mit der Kontaktaufnahme und sollte deutlich über: „Guten Tag kann ich Ihnen helfen?“ hinausgehen. Zukünftig werden die Trainierten in der Lage sein, mit persönlichen und individualisierten Sprechmustern den Kunden zu begrüßen und direkt mit Ihm ins Gespräch zu kommen, ohne permanent abgewiesen zu werden. Denn Verkaufen sollte beiden Seiten Spaß machen! Damit dies deutlich einfacher gelingt sollte zuerst eine persönliche Ebene aufgebaut werden. Diese Technik erarbeiten wir gemeinsam im zweiten Schritt.

Verkaufsgespräche sind nur erfolgreich, wenn…

der Kunde zufrieden ist und sich für ein Produkt entscheidet. Wieso gelingt das bei der Mehrzahl der Kunden so einfach und warum tun sich viele Verkäufer bei 30% der Kunden so schwer. Die Lösung liegt oftmals, in der fehlenden Bedarfsanalyse, während der Angebotsphase. Der Verkäufer hört dem Kunden zu wenig zu, fragt nicht nach und entscheidet oft über den Kopf des Kunden hinweg. Am Ende werden dann Produkte präsentiert, die der Verkäufer gerne mag, nicht der Kunde. Meistens endet dieses Verkaufsgespräch mit: „Ich schau mich nochmal um.“; „Das muss ich mir nochmal in Ruhe überlegen.“ Um diesen Aussagen vorzubeugen, trainieren wir wie man den Bedarf des Kunden erfragt, erkennt und Ihn darauf anspricht. Auf diese Weise steigen Kundenzustimmung und Verkaufsquoten. Ebenso die Selbstsicherheit Ihrer Verkäufer im Umgang mit der Kundschaft.

Lesen Sie unten weiteres zu den Inhalten:

Einfach besser Verkaufen 1 - Basis - Sudeck-Concept GmbH

Basis- Verkaufstraining 1 im Floristikbereich für Starter

  • Signale der Verkaufsbereitschaft
  • Kommunikationsstufen mit Barrieren
  • Vier wichtige Elemente der Körpersprache
  • 3 Faktoren für ein erfolgreiches Verkaufsgespräch:
  • Kontaktphase, Angebotsphase, Abschlussphase

Trainingsübung zur Vertiefung

  • Begrüßung & Kundenansprache
  • Neue und bewährte Impulse für Ihr blumiges Verkaufsgespräch
  • Ohne Bedarfsanalyse kein Verkauf!
  • Bedarfsanalyse im Tagesgeschäft und im Premiumverkauf
  • Wer fragt, der führt – wer argumentiert, verliert!
  • Simple Fragetechniken erlernen und beibehalten

Trainingsübung zur Vertiefung

  • Produktauswahl & Vorlage im Verkaufsgespräch
  • Verkaufsargumentation in drei Schritten
  • Wichtige Methoden bei Einwänden & Reklamationen
  • Ohne Leistungsbeschreibung kein Preis
  • Intensive Trainingseinheiten festigen das erlernte Wissen

Ihnen gefällt das firmeninterne Training:  Einfach besser Verkaufen Basis 1 ! Buchen Sie gleich einen Termin. Einfach Anfrage weiter unten ausfüllen und absenden.

  • Sudeck-Concept
    Andreas Sudeck zertifizierter Business Trainer
  • Ort
    nach schriftlicher Absprache
  • Unterlagen
    extra
  • Methodik
    Trainer-Input, Praxisarbeiten Teilnehmer, Teamarbeit, Präsentationen, Übungen
  • Zielgruppe
    Inhaber & Mitarbeiter aus Floristikbereichen

  • Nr.
    B.T.I 006
  • Anzahl Teilnehmer
    10
  • Termin
    nach Absprache
  • Investition
    Angebot auf Anfrage
Anfrage Einfach besser Verkaufen 1 - Basis
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